PRIVACY POLICY

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”)

 

L’informativa è per coloro che interagiscono con i servizi web del sito www.sintexcal.com (di seguito, “Sito Web”) e delle sue sottosezioni. L’informativa vale solo per il Sito Web e non per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Al riguardo ti segnaliamo che Sintexcal non ha alcuna responsabilità per quanto concerne i siti ai quali è possibile accedere tramite i collegamenti posti all’interno del Sito Web e dei cui contenuti sono unicamente responsabili i soggetti titolari dei medesimi siti.

1. IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Sintexcal S.p.A., con sede legale in Via G. Finati, 47 Loc. Cassana – 44124 – Ferrara, che può essere contattata inviando una comunicazione via e-mail a privacy@sintexcal.com.

2. NATURA DEI DATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

La Società tratterà alcuni dati personali comunicati dagli utenti che si connettono al Sito Web o legittimamente reperiti dal Titolare (di seguito, “Dati Personali”). In particolare, sono trattati i seguenti Dati Personali per le finalità di seguito indicate:

1. Dati di contatto: L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all’account privacy@sintexcal.com comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo e-mail del mittente, necessario per poter soddisfare le richieste, e di ulteriori dati personali (tra cui nome, cognome, e-mail, numero di telefono) necessari per poter evadere le richieste e/o per rispondere puntualmente alle domande formulate. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali (tra cui nome, cognome, azienda, ruolo ricoperto, e-mail, numero di telefono) attraverso la compilazione del form “Richiedi documentazione tecnica” presente sul Sito Web comporta il trattamento dei predetti dati per soddisfare le richieste di contatto (ad es. per l’invio di preventivi, richiesta informazioni). Il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Al fine di contestualizzare meglio la richiesta formulata, gli utenti potranno essere contattati via e-mail da un incaricato di Sintexcal.

In ogni caso, i dati acquisiti saranno trattati esclusivamente per rispondere alle richieste degli utenti nonché gestire i rapporti con gli stessi (gestione delle condizioni contrattuali, emissione di preventivi e fatture). Tali dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le richieste pervenute, non superiore a 12 mesi, fatta eccezione per i dati personali connessi ad un rapporto contrattuale, i quali saranno conservati non oltre il termine di prescrizione ordinaria (10 anni) previsto dalla legge.

1. Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP e/o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

I dati utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento vengono conservati per il tempo necessario allo svolgimento delle attività di analisi e di elaborazioni statistiche comparative, non superiore a 12 mesi.

I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione a terzi.

4. COOKIE

Il sito fa uso di cookie tecnici, di statistica aggregata e di profilazione per finalità di marketing sui nostri servizi. Per maggiori informazioni sui cookie e per sapere quali vengono utilizzati dal sito si invita a consultare la cookie policy.

5. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati per le finalità di cui sopra a soggetti terzi che operano per conto di Sintexcal quali responsabili del trattamento, per l’esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all’erogazione e alla distribuzione dei servizi offerti tramite il Sito Web. Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.

I dati personali sono conservati nei database del Titolare e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questi ultimi saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Infine, ricordiamo che i dati personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi sopra descritti e/o previsti dalla legge.

6. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

L’eventuale trasferimento di dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo avverrà unicamente previa adozione di adeguate garanzie, come previsto dalla normativa cogente. In particolare, il Titolare si impegna a garantire livelli di tutela e salvaguardia anche di carattere contrattuale adeguati secondo le norme applicabili, ivi inclusa la stipulazione di clausole contrattuali tipo.

7. NATURA DEL CONFERIMENTO E CONSEGUENZE DELLA MANCATA COMUNICAZIONE

Salvo quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati nella sezione “Richiedi documentazione tecnica” per l’invio di comunicazioni o di eventuale documentazione. Il mancato conferimento dei dati (es. dati anagrafici, indirizzo e-mail, numero telefonico) necessari a rendere il servizio o a soddisfare ulteriori richieste può comportare l’impossibilità di ottenere un adeguato riscontro.

8. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati sarà effettuato dal personale della Società a ciò espressamente autorizzato, prevalentemente con l’ausilio di strumenti elettronici secondo i principi, enucleati dall’art. 5 GDPR, di correttezza, liceità, trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell’interessato nel rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente.

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ogni interessato può esercitare una serie di diritti riconosciutigli dal GDPR:

• chiedere al titolare l’accesso, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione o la limitazione del trattamento ai propri dati personali;
• opporsi al trattamento dei dati;
• chiedere al titolare la portabilità dei dati, ossia ricevere in un formato strutturato e di uso comune i dati personali che lo riguardano ed eventualmente ottenerne la trasmissione a un altro titolare;
• proporre reclamo all’autorità di controllo competente (es. nello stato membro in cui l’interessato risiede abitualmente, lavora o del luogo dove c’è stata la presunta violazione);
• revocare il consenso al trattamento dei dati fatta salva la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Sintexcal, come prescritto dal GDPR, si impegna a fornire all’interessato le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a una richiesta di esercizio dei diritti senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa.